FAQ

Wie lange hält mein Dschungel?

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Es gibt einige Pflanzen im Glas die bereits Jahrzehnte überlebt haben. Bei richtiger Pflege wirst du viele Monate oder sogar Jahre Freude an deinem Glas haben. Da es jedoch lebende Pflanzen sind, kann es natürlich trotzdem zu einem früheren Ableben kommen.

Warum beträgt die Lieferzeit 10-20 Tage?

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Jeder Bonsai Dschungel wird exklusiv für dich von uns dekoriert. Bevor wir das Glas zu dir schicken, überprüfen wir genau ob die Pflanzen gesund sind. Der eigentliche Versand zu dir erfolgt über DHL Express, daher ist die Pflanze nur einen Tag unterwegs.

Schimmel im Glas

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Ein wenig Schimmel ist etwas ganz normales und trägt zur Wiederverwertung der abgestorbenen Pflanzenteile bei.
Die häufigste Ursache für größere Schimmelbildung im Glas ist, wenn die Pflanzen zu Feucht gehalten werden. Öffne dein Glas für 12 Stunden und entferne die betroffenen Stellen.

Mein Glas ist beim Transport beschädigt worden

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Benutze bitte unser Kontaktformular auf der "Kontakt" Seite. Wir werden uns umgehend bei dir melden. Im Anschluss senden wir dir ein neues kostenlos zu.